Más y mejor información, a tiempo real
- dic 22, 2014
VICTRANSA, junto con su proveedor de software Ansoft, ha desarrollado una aplicación para móviles (app) con la que todos los usuarios de la red Victransa (personal de muelle, conductores y/o empresas asociadas) podrán gestionar de forma rápida la información de determinados detalles o incidencias que puedan darse durante un servicio de transporte. De este modo, por ejemplo, a través de un simple móvil se podrán hacer fotografías de paquetes o palets y poner observaciones al respecto con texto; estas observaciones son automáticamente guardadas en su ERP y van directamente al departamento de Atención al Cliente a tiempo real, quien a su vez se encargará de transmitirlas con más detalles a sus clientes si es necesario.
Esta app se llama SmartPOD y está disponible para teléfonos Android a través de la plataforma de contenidos Google Play Store.