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Comunicado Nevada

Debido a las intensas nevadas caidas des del pasado lunes dia 26/02/2018 y
que a dia de hoy siguen cayendo en buena parte del territorio español, la
Dir. Gral. de Tráfico delante de la situació ha tomado precauciones que
nos imposibilitan la circulación de todos nuestros vehículos pesados,
provocando que no puedan salir de ruta ni de reparto. Por lo tanto, delante de
la nueva previsión de fuertes nevadas en los próximos dos días, les pedimos
la máxima paciencia en los servicios que les podremos ofrecer, ya que no
serán los habituales quedando éstos reducidos a lo que la Dir. Gral de
Tránsito, las carreteras y el tiempo nos permitan. Consúltenos el estado de
los servicios de recogidas y de los repartos que podremos ofrecerles éstos
días a nuestro departamento de recogidas o de atención al cliente.

Gracias por su comprensión

Conductores autónomos

Se busca: CONDUCTORES CON EXPERIENCIA COMO REPARTIDORES QUE DISPONGAN DE UN VEHÍCULO CARROZADO DE 3.500 KGS EN PROPIEDAD. Se demanda: GANAS DE TRABAJAR, DINAMISMO, COMPROMISO, IMAGEN, INCORPORACIÓN INMEDIATA, REPARTO Y RECOGIDAS EN ZONA VALLÈS Y BCN. Se ofrece: TRABAJO A LARGO PLAZO EN EMPRESA EN CRECIMIENTO. CONDICIONES ECONÓMICAS A NEGOCIAR.
Residencia en la comarca de Osona

VICTRANSA refuerza la comunicación directa con el cliente a través del móvil con el lanzamiento de la nueva App SmartDist para todos sus repartidores de la Península Ibérica.

VICTRANSA y su partner de comunicaciones Andsoft prosiguen en su apuesta por mejorar la información y la comunicación con el cliente sobre el estado de sus envíos. Los clientes cada vez demandan más y mejor información y además la requieren cada vez más al instante y es por este motivo que VICTRANSA a través de la apuesta por la App SmartDist a través del móvil (IOs y Android) va a poder ofrecer para el año 2017 una sustantiva mejora en la comunicación de los repartos y de las incidencias a tiempo real, así cómo adjuntar fotografías en caso de reclamaciones al respeto del estado de los paquetes, etc… todo esto va a encajar perfectamente en su FullWeb o web a terceros para que los mismos usuarios tengan todo a mano y en un tiempo récord. Con todo ello esperan tener un importante descenso de las demandas de información en su departamento de Atención al Cliente. Por supuesto no va a ser tarea fácil su implantación en todo el territorio, objetivo en el que van a trabajar a lo largo del año 2017.
Así Victransa, una vez más, constata su clara y firme apuesta por el uso de las nuevas tecnologías para ofrecer servicios de valor añadido a sus clientes.

Más y mejor información, a tiempo real

VICTRANSA, junto con su proveedor de software Ansoft, ha desarrollado una aplicación para móviles (app) con la que todos los usuarios de la red Victransa (personal de muelle, conductores y/o empresas asociadas) podrán gestionar de forma rápida la información de determinados detalles o incidencias que puedan darse durante un servicio de transporte. De este modo, por ejemplo, a través de un simple móvil se podrán hacer fotografías de paquetes o palets y poner observaciones al respecto con texto; estas observaciones son automáticamente guardadas en su ERP y van directamente al departamento de Atención al Cliente a tiempo real, quien a su vez se encargará de transmitirlas con más detalles a sus clientes si es necesario.
Esta app se llama SmartPOD y está disponible para teléfonos Android a través de la plataforma de contenidos Google Play Store.

Mejora del servicio en las rutas con destino ANDALUCIA y origen Barcelona o Girona

En nuestro empeño por ofrecer el máximo servicio a nuestros clientes, a partir del próximo 20 de Enero de 2014, hemos mejorado nuestras rutas con destino a las provincias de Andalucía. A partir de esta fecha, tendrán salida a partir de las 21.00h, manteniendo el mismo servicio de 24/48 horas, salida con doble chofer y llegada a sus destinos al mediodía del día siguiente a su recogida.
Ténganlo en cuenta para sus mercancías con recogida por la tarde, que hasta hoy no podían salir el mismo día y a partir de ahora sí podrán hacerlo.
Muchas gracias por su confianza.

Barómetro para el cálculo de coste

http://www.minetur.gob.es/energia/petroleo/Precios/Informes/InformesMensuales/Paginas/IndexInformesMensuales.aspx

Cada mes el Gobierno de España a través de las fuentes publicadas por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo hace públicos en formato pdf los resultados del mes anterior de los costes medios del €/litro del gasóleo y que son la base en Victransa para los posteriores cálculos en sus incrementos o decrementos en sus tablas de carburante que aplica a sus clientes. Haga usted mismo su propio seguimiento aquí le facilitamos el enlace.

El valor de una empresa comprometida con el medio ambiente

Des del pasado 1 de Enero de 2013, los departamentos comerciales de Victransa han iniciado un plan para acabar con el uso del papel en sus gestiones con y para los clientes. Empezando por la delegación de Barcelona y con un alcance a todos los demás, Madrid y Valencia cuya culminación será el próximo 31 de marzo de 2013. Victransa se ha comprometido a no hacer uso del papel en sus tareas diarias y cuotidianas con sus clientes, de de éste modo contribuirá en gran medida a favor de la preservación de nuestros bosques al no tener necesidad de uso del papel. Cómo lo hemos logrado? Una potente herramienta RP full web, con un novedoso CRM incorporado y con la compra de tabletas de 10.1 pulgadas con Windows 8, con plena disposición de sus archivos des de la nuve y conexión 3G que permite a su red de comerciales disponer de todo lo necesario para responder a las exigencias delante de un cliente…hacer una presentación, buscar información, enviar-le un email, bajar información y ofrecérsela al instante al cliente, una estadística etc. Con todo ello Victransa busca compromiso con nuestro medioambiente y a la vez conseguir que su red comercial sea mucho más productiva y más eficaz creyendo firmemente que el uso de las nuevas tecnologías contribuyen de manera muy eficaç.

El nuevo servicio de transporte y distribución división internacional de Victransa cumple un año.

Des de que el pasado 1 de enero de 2013 Victransa decidiera apostar por la internacionalización de sus servicios, estos no han hecho más que crecer, enhorabuena. Ampliar sus fronteras a diversos países de la Europa Occidental, del Este y Norte de áfrica ha sido una decisión acertada, buscando el apoyo de primeras firmas del sector dónde se han sumado colaboraciones mutuas nacional-internacional se ha conseguido meter la cabeza ya en un sector muy maduro y complicado. Poder seguir dando a nuestros clientes nuevas posibilidades y nuevos destinos a través nos llena de orgullo. Gracias a todos por confiarnos también vuestros destinos internacionales.

Nueva nave en Málaga

La nueva delegación de Victransa en Málaga, se mudó el pasado 1 de diciembre de 2013 a unas mejores y más espaciosas instalaciones, que seguro que comportaran ventajas en agilidad y capacidad para todos nuestros clientes en esta provincia. Felicidades.