Altres

Nou servei Tracking-mail

A partir del pròxim 1 d’octubre de 2020, i per a tots aquells clientes que actualment generen les seves etiquetes a través del portal web de NTL o a través d’enllaços tipus web service o fitxer de comunicacions, podran activar, si així ho desitgen, el nou servei d’informació i seguiment d’enviaments Tracking-mail.

Aquest servei permetrà informar, en temps real, sobre l’estat dels seus enviaments als seus destinataris, de forma senzilla, fent-los arribar un enllaç al correu electrònic que ens hagin indicat prèviament per aquest servei i destinatari. De forma personalitzada podran adquirir informació relativa a l’estat dels seus enviaments i evitar-se trucades o consultes dels seus destinataris. NTL els tindrà informats en tot moment i en benefici de tots.

Per això, els emplacem a conèixer més sobre el Tracking-mail o sobre el nostre servei d’Autoetiquetat al nostre portal web, consultant al seu comercial o sol·licitant la informació a comercial@ntl-trans.com.

A NTL avancem de la mà de les noves tecnologies, i les posem a la seva disposició, oferint-nos com a proveïdor de transport d’última generació, preparat pels nous reptes del futur.

Comunicat Nevada

A causa de les intenses nevades caigudes des del passat dilluns dia 26/02/2018 i
que a dia d’avui segueixen caient en bona part del territori espanyol, la
Dir. Gral. De Trànsit davant de tal situaciò ha pres precaucions que
ens impossibiliten la circulació de tots els nostres vehicles pesants,
provocant que no puguin sortir de ruta ni de repartiment. Per tant, davant de
la nova previsió de fortes nevades en els propers dos dies, els demanem
la màxima paciència en els serveis que els podrem oferir, ja que no
seran els habituals, quedant aquests, reduïts al que la Dir. Gral de
Trànsit, les carreteres i el temps ens permetin. Consulteu-nos l’estat de
els serveis de recollides i dels repartiments que podrem oferir-los aquests
dies al nostre departament d’recollides o d’atenció al client.

Gràcies per la seva comprensió.

Conductors autònoms

Es busca: CONDUCTORS AMB EXPERIENCIA COM A REPARTIDORS QUE DISPOSIN D’UN VEHICLE CARROSSAT DE 3.500 KGS EN PROPIETAT. Es demana: GANES DE TREBALLAR, DINAMISME, COMPROMÍS, IMATGE, INCORPORACIÓ IMMEDIATA, REPARTO I RECOLLIDES A ZONA VALLÈS I BCN. S’ofereix: FEINA A LLARG TERMINI EN EMPRESA EN CREIXEMENT. CONDICIONS ECONÒMIQUES A NEGOCIAR.

Residència a la Comarca d’Osona

VICTRANSA reforça la comunicació directa amb el client a través del mòbil amb el llançament de la nova App SmartDist per tots els seus repartidors de la Península Ibèrica.

VICTRANSA i el seu partner de comunicacions ANDSOFT continuen apostant per millorar la informació i la comunicació amb el client, sobre l’estat dels seus enviaments. Els clients cada vegada demanen més i millor informació i a més, la requereixen cada cop més, a l’instant. És per aquest motiu que VICTRANSA, mitjançant l’App SmartDist a través del mòbil (IOs i Android), podrà oferir al 2017 una substantiva millora en la comunicació dels enviaments i les incidències a temps real, així com adjuntar fotografies en cas de reclamacions sobre l’estat dels paquets, entre altres. Tot plegat encaixarà perfectament en el seu FullWeb o web a tercers i així els mateixos usuaris ho puguin tenir tot a mà i en un temps rècord. Gràcies a aquesta millora s’espera obtenir un important descens de les demandes d’informació que té el departament d’Atenció al Client. Lògicament, no serà una tasca fàcil implantar-ho a tot el territori nacional, per aquet motiu s’espera treballar-hi al llarg de tot el 2017 per aconseguir-ho.
Així, VICTRANSA, un cop més, constata la seva clara i ferma aposta per l’ús de noves tecnologies per a poder oferir serveis de valor afegit als seus clients.

Més i millor informació, a temps real

VICTRANSA, juntament amb el seu proveïdor de software Ansoft, ha desenvolupat una aplicació per a mòbils (app) amb la qual tots els seus usuaris de la xarxa Victransa (personal de moll, conductors i/o empreses associades) podran gestionar de manera ràpida la informació de determinats detalls o incidències que es puguin produir durant un servei de transport. Així, per exemple, a través d’un simple mòbil es podran fer fotografies de paquets o palets i posar-hi observacions amb text; aquestes observacions es guarden automàticament a la seva ERP i van directament al departament d’Atenció al Client a temps real, des d’on s’encarreguen de transmetre-les amb més detalls als seus clients si és necessari.
Aquesta app es diu SmartPOD i està disponible per a telèfons Android a través de la plataforma de continguts Google Play Store.

Millora del servei en les rutes amb destinació Andalusia i origen Barcelona o Girona

En el nostre afany per oferir el màxim servei als nostres clients, a partir del proper 20 de gener del 2014, hem millorat les nostres rutes amb destinació a les províncies d’Andalusia. A partir d’aquesta data, tindran sortida a partir de les 21.00h, mantenint el mateix servei de 24/48 hores, sortida amb doble xòfer i arribada al seu destí al migdia del dia següent a la seva recollida.
Pot tenir-ho en compte per a les seves mercaderies amb recollida a la tarda, que fins avui no podien sortir el mateix dia i a partir d’ara es podrà fer.
Moltes gràcies per la seva confiança.

Barómetro para el cálculo de coste

http://www.minetur.gob.es/energia/petroleo/Precios/Informes/InformesMensuales/Paginas/IndexInformesMensuales.aspx

Cada mes el Gobierno de España a través de las fuentes publicadas por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo hace públicos en formato pdf los resultados del mes anterior de los costes medios del €/litro del gasóleo y que son la base en Victransa para los posteriores cálculos en sus incrementos o decrementos en sus tablas de carburante que aplica a sus clientes. Haga usted mismo su propio seguimiento aquí le facilitamos el enlace.

El valor de una empresa comprometida con el medio ambiente

Des del pasado 1 de Enero de 2013, los departamentos comerciales de Victransa han iniciado un plan para acabar con el uso del papel en sus gestiones con y para los clientes. Empezando por la delegación de Barcelona y con un alcance a todos los demás, Madrid y Valencia cuya culminación será el próximo 31 de marzo de 2013. Victransa se ha comprometido a no hacer uso del papel en sus tareas diarias y cuotidianas con sus clientes, de de éste modo contribuirá en gran medida a favor de la preservación de nuestros bosques al no tener necesidad de uso del papel. Cómo lo hemos logrado? Una potente herramienta RP full web, con un novedoso CRM incorporado y con la compra de tabletas de 10.1 pulgadas con Windows 8, con plena disposición de sus archivos des de la nuve y conexión 3G que permite a su red de comerciales disponer de todo lo necesario para responder a las exigencias delante de un cliente…hacer una presentación, buscar información, enviar-le un email, bajar información y ofrecérsela al instante al cliente, una estadística etc. Con todo ello Victransa busca compromiso con nuestro medioambiente y a la vez conseguir que su red comercial sea mucho más productiva y más eficaz creyendo firmemente que el uso de las nuevas tecnologías contribuyen de manera muy eficaç.

El nuevo servicio de transporte y distribución división internacional de Victransa cumple un año.

Des de que el pasado 1 de enero de 2013 Victransa decidiera apostar por la internacionalización de sus servicios, estos no han hecho más que crecer, enhorabuena. Ampliar sus fronteras a diversos países de la Europa Occidental, del Este y Norte de áfrica ha sido una decisión acertada, buscando el apoyo de primeras firmas del sector dónde se han sumado colaboraciones mutuas nacional-internacional se ha conseguido meter la cabeza ya en un sector muy maduro y complicado. Poder seguir dando a nuestros clientes nuevas posibilidades y nuevos destinos a través nos llena de orgullo. Gracias a todos por confiarnos también vuestros destinos internacionales.

Nueva nave en Málaga

La nueva delegación de Victransa en Málaga, se mudó el pasado 1 de diciembre de 2013 a unas mejores y más espaciosas instalaciones, que seguro que comportaran  ventajas en agilidad y capacidad para todos nuestros clientes en esta provincia. Felicidades.