Notícies

Nou servei Tracking-mail

A partir del pròxim 1 d’octubre de 2020, i per a tots aquells clientes que actualment generen les seves etiquetes a través del portal web de NTL o a través d’enllaços tipus web service o fitxer de comunicacions, podran activar, si així ho desitgen, el nou servei d’informació i seguiment d’enviaments Tracking-mail.

Aquest servei permetrà informar, en temps real, sobre l’estat dels seus enviaments als seus destinataris, de forma senzilla, fent-los arribar un enllaç al correu electrònic que ens hagin indicat prèviament per aquest servei i destinatari. De forma personalitzada podran adquirir informació relativa a l’estat dels seus enviaments i evitar-se trucades o consultes dels seus destinataris. NTL els tindrà informats en tot moment i en benefici de tots.

Per això, els emplacem a conèixer més sobre el Tracking-mail o sobre el nostre servei d’Autoetiquetat al nostre portal web, consultant al seu comercial o sol·licitant la informació a comercial@ntl-trans.com.

A NTL avancem de la mà de les noves tecnologies, i les posem a la seva disposició, oferint-nos com a proveïdor de transport d’última generació, preparat pels nous reptes del futur.

Carta agraïment a tots els treballadors del Transport

El Sr. José Luis Ábalos, Ministre de Transports, Mobilitat i Agenda Urbana ha enviat, a totes les empreses i treballadors de la cadena de subministrament, per l’esforç que estan realitzant en aquests moments, la següent carta:

CARTA DE AGRADECIMIENTO A TODOS LOS TRABAJADORES DEL TRANSPORTE, MOVILIDAD Y LOGÍSTICA

«Como sabéis, nos estamos enfrentando a una crisis sanitaria sin precedentes que afecta a todos los países del mundo, que está poniendo a prueba nuestras instituciones, nuestro sistema productivo y nuestra sociedad. Una crisis que requiere lo mejor de todos y cada uno de nosotros para que esta lucha tenga posibilidades de éxito.

La declaración de estado de alarma ha determinado que me corresponda ejercer como autoridad competente delegada en materia de transportes, movilidad y agenda urbana. En esta medida, desde el Ministerio trabajamos con el objetivo de contener el avance y expansión del COVID-19, reduciendo la movilidad, pero garantizando la imprescindible, el suministro y el abastecimiento.

Por esto, junto con todas las restricciones de movilidad, hemos venido dictando las órdenes, resoluciones, disposiciones e instrucciones interpretativas que hemos considerado necesarias para garantizar la prestación de todos los servicios a la población y atender las necesidades del sector productivo.
Ello ha significado, en muchos casos, pedir un esfuerzo extraordinario a todo el sector del transporte, que se están viendo en la necesidad de desarrollar su actividad en condiciones difíciles que además han de compaginarla con la protección de la salud de sus propios trabajadores.

Por este motivo, desde el Ministerio, hemos aprobado medidas para flexibilizar las condiciones de trabajo del sector y garantizar que los profesionales del transporte puedan acceder a los servicios básicos de manutención, alojamiento y aseo en una situación de paralización completa de la actividad no esencial. También, hemos dictado las normas necesarias para que la prestación de su trabajo sea segura, imponiendo distancias mínimas entre los trabajadores del transporte y los viajeros y adquiriendo y distribuyendo mascarillas de protección entre los profesionales del sector.

En el ámbito internacional, hemos instado a las instituciones europeas para que extiendan muchas de estas medidas al ámbito europeo, garantizando los tráficos internacionales y para que aprueben paquetes de ayudas que nos permitan a los Estados miembros financiar medidas extraordinarias de apoyo económico al sector y sus trabajadores.

Ahora quiero, por medio de esta carta, dirigirme a todas las empresas y trabajadores del transporte y la logística, tanto de mercancías como de viajeros, en todos los ámbitos, aéreo, marítimo y terrestre, para agradeceros sinceramente vuestra dedicación y profesionalidad en estos difíciles momentos.

En el Gobierno somos conscientes de que la actividad del transporte y la logística está sosteniendo la continuidad de la cadena de suministro en los sectores esenciales y garantizando el abastecimiento de los productos imprescindibles para satisfacer las necesidades y garantizar la salud de todos los ciudadanos.

El reparto de última milla está haciendo posible el suministro a tiendas de alimentación, farmacias, y hospitales. Los servicios logísticos de entrega domiciliaria están redoblando esfuerzos para hacer accesibles productos a la población de riesgo y contribuyendo a que se restrinjan los movimientos de la población.

Vuestro trabajo nos permite mantener las actividades esenciales, estáis conectando a empresas con proveedores y clientes, manteniendo importaciones y exportaciones, y contribuyendo de esta manera al sostenimiento de la actividad productiva del país.

Por su parte, el transporte de viajeros está garantizando el desplazamiento de las personas para realizar actividades permitidas, muchas de ellas esenciales, que requieren el desplazamiento a los centros de trabajo y para poder traer a España a nuestros conciudadanos repartidos por el mundo. Empresas y trabajadores de todos los modos de transporte de viajeros estáis desarrollando vuestra actividad en condiciones difíciles y pese a ello, garantizáis la prestación de los servicios a los ciudadanos de un modo ejemplar.

Por todo lo anterior, muchas gracias. Os transmito el agradecimiento del Gobierno y el mío propio y os animo a que continuéis manteniendo vuestra actitud y esfuerzo porque es imprescindible para poder hacer frente a la pandemia».

Un saludo
José Luis Ábalos Meco
Ministro de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana

Coronavirus Covid 19 (8)

El COVID-19 està impactant ràpidament als mercats nacionals i europeus, tant en el moviment de persones com de mercaderies.

A NTL seguim atentament l’evolució de la situació i el nostre compromís és pal·liar qualsevol potencial impacte en les cadenes de subministrament i les operacions dels nostres clients, encara que en aquestes circumstàncies el nostre servei habitual es pugui veure afectat en alguns casos, la nostra intenció es poder-lo donar correctament. Per aquest motiu, malgrat tots els nostres esforços, és possible que no puguem complir els KPI, compromisos i temps d’entrega acordats amb el transport d’enviaments ja contractats. Preguem ens disculpin, però creiem que tots podem entendre que es tracta, veritablement, d’una causa de força major.

A la vegada, els volem seguir recordant, com ja hem fet en anteriors comunicats, de la imperiosa necessitat que per la seva part verifiquin, amb antelació, que els destinataris als que cal entregar aquestes mercaderies romanguin oberts i operatius, així mateix, ens indiquin sempre un telèfon i una persona de contacte que estigui informada del tema. Davant qualsevol servei que no pugui ser entregat, des del nostre departament de Servei al Client se’ls contactarà per tal que ens donin noves instruccions, fent-los coneixedors que tant els costos d’emmagatzemar com els de la devolució de la mercaderia es carregaran al seu compte.

Així doncs, i davant aquesta situació, el demanem la màxima col·laboració.

Coronavirus Covid 19 (7)

NTL segueix focalitzant i col·laborant amb tots els seus esforços per a poder garantir la prestació del servei mentre la situació ho permeti i, al mateix temps, fent compatible l’exercici de l’activitat amb la preocupació i protecció de tot el personal involucrat. És per això, que els informem que estem optant pel teletreball amb tot el personal administratiu que sí el pot realitzar, i per aportar les màximes garanties d’higiene i protecció als nostres repartidors, que ja disposen de mascareta, guants i una solució higiènica per a les mans. En definitiva, seguim curosament el Protocol intern activat i el Pla de Contingència davant el Covid-19 elaborat per l’empresa i que poden trobar a l’apartat “comunicació” de la nostra web corporativa www.ntl-trans.com. Volem ajudar aportant les màximes garanties per tal que totes les parts es sentin protegides i segures. Moltes Gràcies

Coronavirus Covid 19 (6 )

SERVEIS NTL DURANT EL COVID-19
Per no saturar els nostres magatzems i ajudar-nos a tenir la major fluïdesa possible en els nostres serveis, segons se’ns permeti realitzar en aquests pròxims dies, els demanem que, si us plau, abans de realitzar qualsevol enviament, sigui comprovat per part seva que aquest destinatari romandrà obert i quin horari de recepció ha establert. En cas contrari, si us plau, no ens entreguin mercaderia fins que es tingui constància de la reobertura. Moltes gràcies per la seva col·laboració.

Coronavirus Covid 19 (5)

S’informa sobre resum del Real Decreto 463/2020, en referència a les mesures que afecten directament al sector del Transport de Mercaderies per Carretera.

• Article 7: es limita la llibertat de circulació, però es permeten els desplaçaments als llocs de treball per a realitzar la prestació laboral, professional o empresarial i s’habilita a les autoritats a clausurar trams de carreteres o aquestes senceres, per raons de salut pública, seguretat o fluïdesa. Però en tot cas el transport de mercaderies no està limitat.

• Article 15: s’habilita a les autoritats a prendre les mesures necessàries per a garantir el subministrament d’aliments. Si és necessari es pot acordar l’acompanyament dels vehicles que realitzin el transporte, es creïn corredors sanitaris que permetin l’entrada i sortida de materies primes i productes i inclús la intervenció d’empreses o serveis per tal d’assegurar el funcionament de la cadena de subministrament.

• Article 16: es garanteix el trànsit duaner, però es prioritza el pas de productes de primera necessitat.

Per tant, i en la mesura del possible, i quedant a l’espera de l’aplicació de noves mesures, continuarem prestant els serveis de transport i distribució.

Coronavirus Covid 19 (4)

Es publica el Real Decreto 463/2020, pel qual es declara l’Estat d’Alarma per a la gestió de la situació de crisis ocasionada pel Covid-19. Estem pendents de conèixer l’abast de las restriccions de mobilitat per al Transport de Mercaderies, encara que a primera vista tot sembla indicar que es podran prestar tots els serveis.

Coronavirus Covid 19 (3)

Es manté activat a Catalunya el PROCICAT en fase d’emergència. Es notifica el confinament durant 14 dies de l’àrea de la Conca d’Òdena, que inclou els pobles/ciutats d’Igualada, Òdena, Sta. Margarita de Montbuí i Vilanova del Camí.

Per tant, serà molt complicat realitzar la distribució de mercaderia en aquesta zona. S’ha prohibit l’entrada i sortida de vehicles i persones. Només emergències. Si ens han entregat mercaderia per aquesta zona caldrà que es posin en contacte amb el nostre departament de Servei al Client per informar-se.

NTL s’està preparant amb un Pla de Contingència per a aplicar a partir de la setmana vinent, i que poden revisar dins l’apartat «comunicacions» de la nostra web corporativa.

Coronavirus Covid 19 (2)

Les prediccions apunten a un possible empitjorament de la situació i a un increment dels contagis. Però, en qualsevol cas, i seguint en tot moment les indicacions de les autoritats sanitàries, intentarem mantenir la normalitat en la mesura del possible, garantint la distribució de mercaderies en tot el territori nacional.

Si bé és cert que es comencen a prendre mesures extraordinàries per a aïllar determinats col·lectius, el sector del TRANSPORT és bàsic pel bon funcionament de la societat, donat que permet garantir l’abastiment de productes.

Coronavirus Covid 19 (1)

Davant la situació d’emergència sanitària descrita aquests últims dies, i a l’espera de noves ordres, des de FOMENTO s’han facilitat les recomanacions efectuades pel Consell de Relacions Laborals per a empreses i treballadors vers el Coronavirus i que complementen les efectuades pel Ministerio de Sanidad la setmana passada.

NTL ha preparat un protocol d’actuació intern per als treballadors, així com pels repartidors i transportistes externs. També s’han descrit unes mesures per a proveïdors/clients que hagin d’accedir a les instal·lacions de NTL; es troben penjats a l’apartat “comunicacions” de la nostra web corporativa.