Què és el DACC?
DACC és el resultat de la fusió dels dos departaments que més contacte tenen amb el client: el d’atenció al client i el comercial. Aquest departament està format per un grup de persones que tracten directament amb el client i que depenen de la Direcció Comercial.
“A NTL ens hem marcat com a objectiu fidelitzar els nostres clients, gràcies a la qualitat de la nostra feina i a l’actitud sempre positiva del nostre equip humà”.
Actualment, els principals aspectes diferenciadors, respecte als nostres competidors, són la qualitat, la formació i el grau de responsabilitat que assumeixen les persones que integren les nostres estructures i que posem al servei dels nostres clients. Els detalls ens diferencien de la resta.Aquest és el lema i el valor afegit de NTL. No ens inventem excuses, busquem solucions.