Política de empresa
DECLARACIÓ DE PRINCIPIS DE LA POLÍTICA DE GESTIÓ CORPORATIVA
La Direcció General de NTL, empresa dedicada a l’activitat del transport i la logística de mercaderies per carretera i que ofereix una gestió logística integrada, és conscient, i així ho vol transmetre i integrar en els valors de tot el personal propi i col·laboradors, que el futur passa per ser una empresa EXCEL·LENT. És a dir, una empresa que sigui valorada pels nostres clients de manera positiva i diferenciadora respecte dels nostres competidors, considerant la satisfacció dels nostres accionistes, del personal intern, dels autònoms i empreses col·laboradores, del medi ambient o de la societat en general, mitjançant un procés de Millora Contínua d’acord amb el principi de:
“NTL: un servei de confiança”
“La satisfacció dels clients és la nostra recompensa”
Per això, hem apostat per:
- Situar la Qualitat, la Seguretat, el Medi Ambient i la Responsabilitat Social al centre de totes les nostres decisions.
- Avançar segons un Sistema de Gestió Corporatiu basat en la Millora Contínua, l’eficiència i la integració de la Qualitat en el servei, la protecció del Medi Ambient incloent la prevenció de la contaminació, la Seguretat en operacions i del personal, i la Sostenibilitat, tot plegat per garantir la satisfacció dels requisits de totes les parts interessades, així com la viabilitat de NTL.
- Oferir un tracte proper, eficaç, proactiu i transparent amb els clients
- Disposar d’una estructura d’empresa dinàmica, capaç d’adaptar-se als canvis de necessitats que transmeten els clients i el mercat.
- Generar compromís actiu amb el personal mitjançant programes de formació, motivació i participació, garantint una correcta capacitació per al bon desenvolupament de les tasques i responsabilitats relacionades amb cada lloc de treball.
- Teixir aliances estratègiques amb els nostres col·laboradors externs, proveïdors, autònoms i delegacions externes, per tal de disposar d’una interacció que generi valor afegit per a totes les parts.
- Supervisar i gestionar els Riscos Laborals per assegurar i optimitzar les condicions de treball i l’entorn laboral de tot el personal de NTL.
- Garantir el compliment legal en tots els àmbits empresarials, ja siguin Operatius, Mediambientals o en matèria de Prevenció de Riscos Laborals.
- Mantenir un diàleg obert amb tots els grups d’interès, basat en la claredat i la transparència.
- Fomentar una comunicació interna efectiva a tots els nivells de l’empresa mitjançant programes de millora, amb el compromís de revisar les millors propostes del personal, especialment aquelles que contribueixin a la qualitat del servei, a la protecció del medi ambient i a la prevenció de riscos laborals.
Signatura: Jaume Noguer i Alsina
Director general
Vic, 19 de febrer de 2025