Tecnologia de suport

Recursos tecnològics

• Accés a la informació sempre via web des de qualsevol lloc del món.
• Programa d’etiquetatge i generació d’albarans des de les oficines del client.
• Digitalització i arxiu dels albarans i altres documents relacionats amb el nostre servei a través d’un programa de gestió documental molt potent que ens permet la seva custòdia i organització.
• Visualització i descàrrega des de la web de les factures en formats pdf i Excel.
• Gestió del magatzem a través de terminals de radiofreqüència (RF) i a temps real.
• Incorporació contínua de noves tecnologies per a la millora constant dels nostres processos.
• ERP i web multicentre, amb una base de dades única, multilingüe, multiusuari per client i amb accés a les diferents àrees del negoci a través de contrasenyes.

Seguiment de mercaderies

NTL ha evolucionat tecnològicament amb l’objectiu d’oferir més i millor informació als nostres clients:

• Traçabilitat de les mercaderies mitjançant etiquetes amb codi de barres.
• Control informàtic i de posició de la mercaderia que viatja a cada vehicle, tant de repartiment com de ruta.
• Mesurament dels processos mitjançant indicadors i estadístiques.
• Gestió i escaneig i posterior devolució dels albarans signats pels consignataris.
• Gestió d’escaneig dels albarans previs.
• Escaneig dels vals d’entrega de transport.
• Gestió i pagament puntual dels reembossaments.
• Gestió i seguiment de serveis alternatius, com fires i exposicions o entregues especials, que donin valor afegit al nostre servei de transport bàsic.
• Notificació al client de tot el procés que segueixen les seves mercaderies i els seus albarans, visualització de les dades del procés i la gestió dels documents adjunts que es poden descarregar també a través de la web.
• Generació automàtica d’esdeveniments que anticipin la comunicació amb el client.