Novedades

Más y mejor información, a tiempo real

VICTRANSA, junto con su proveedor de software Ansoft, ha desarrollado una aplicación para móviles (app) con la que todos los usuarios de la red Victransa (personal de muelle, conductores y/o empresas asociadas) podrán gestionar de forma rápida la información de determinados detalles o incidencias que puedan darse durante un servicio de transporte. De este modo, por ejemplo, a través de un simple móvil se podrán hacer fotografías de paquetes o palets y poner observaciones al respecto con texto; estas observaciones son automáticamente guardadas en su ERP y van directamente al departamento de Atención al Cliente a tiempo real, quien a su vez se encargará de transmitirlas con más detalles a sus clientes si es necesario.
Esta app se llama SmartPOD y está disponible para teléfonos Android a través de la plataforma de contenidos Google Play Store.

Mejora del servicio en las rutas con destino ANDALUCIA y origen Barcelona o Girona

En nuestro empeño por ofrecer el máximo servicio a nuestros clientes, a partir del próximo 20 de Enero de 2014, hemos mejorado nuestras rutas con destino a las provincias de Andalucía. A partir de esta fecha, tendrán salida a partir de las 21.00h, manteniendo el mismo servicio de 24/48 horas, salida con doble chofer y llegada a sus destinos al mediodía del día siguiente a su recogida.
Ténganlo en cuenta para sus mercancías con recogida por la tarde, que hasta hoy no podían salir el mismo día y a partir de ahora sí podrán hacerlo.
Muchas gracias por su confianza.

El valor de una empresa comprometida con el medio ambiente

Des del pasado 1 de Enero de 2013, los departamentos comerciales de Victransa han iniciado un plan para acabar con el uso del papel en sus gestiones con y para los clientes. Empezando por la delegación de Barcelona y con un alcance a todos los demás, Madrid y Valencia cuya culminación será el próximo 31 de marzo de 2013. Victransa se ha comprometido a no hacer uso del papel en sus tareas diarias y cuotidianas con sus clientes, de de éste modo contribuirá en gran medida a favor de la preservación de nuestros bosques al no tener necesidad de uso del papel. Cómo lo hemos logrado? Una potente herramienta RP full web, con un novedoso CRM incorporado y con la compra de tabletas de 10.1 pulgadas con Windows 8, con plena disposición de sus archivos des de la nuve y conexión 3G que permite a su red de comerciales disponer de todo lo necesario para responder a las exigencias delante de un cliente…hacer una presentación, buscar información, enviar-le un email, bajar información y ofrecérsela al instante al cliente, una estadística etc. Con todo ello Victransa busca compromiso con nuestro medioambiente y a la vez conseguir que su red comercial sea mucho más productiva y más eficaz creyendo firmemente que el uso de las nuevas tecnologías contribuyen de manera muy eficaç.