VICTRANSA, together with its software provider, Ansoft, has developed an app for handheld devices for all users of the Victransa network (dockworkers, drivers and/or associated companies). With this app you will be able to manage information of specific details or incidents which may arise during transportation, quickly and easily. For example, take a photo of the parcel or pallet and add comments, which are then automatically guarded in your ERP and are sent directly to our Customer Services department in real time. The latter will then take the necessary action, forwarding the photos with more details to your clients if necessary.
This app is called SmartPOD and is available for Android phones on Google Play.
En nuestro empeño por ofrecer el máximo servicio a nuestros clientes, a partir del próximo 20 de Enero de 2014, hemos mejorado nuestras rutas con destino a las provincias de Andalucía. A partir de esta fecha, tendrán salida a partir de las 21.00h, manteniendo el mismo servicio de 24/48 horas, salida con doble chofer y llegada a sus destinos al mediodía del día siguiente a su recogida.
Ténganlo en cuenta para sus mercancías con recogida por la tarde, que hasta hoy no podían salir el mismo día y a partir de ahora sí podrán hacerlo.
Muchas gracias por su confianza.
Des del pasado 1 de Enero de 2013, los departamentos comerciales de Victransa han iniciado un plan para acabar con el uso del papel en sus gestiones con y para los clientes. Empezando por la delegación de Barcelona y con un alcance a todos los demás, Madrid y Valencia cuya culminación será el próximo 31 de marzo de 2013. Victransa se ha comprometido a no hacer uso del papel en sus tareas diarias y cuotidianas con sus clientes, de de éste modo contribuirá en gran medida a favor de la preservación de nuestros bosques al no tener necesidad de uso del papel. Cómo lo hemos logrado? Una potente herramienta RP full web, con un novedoso CRM incorporado y con la compra de tabletas de 10.1 pulgadas con Windows 8, con plena disposición de sus archivos des de la nuve y conexión 3G que permite a su red de comerciales disponer de todo lo necesario para responder a las exigencias delante de un cliente…hacer una presentación, buscar información, enviar-le un email, bajar información y ofrecérsela al instante al cliente, una estadística etc. Con todo ello Victransa busca compromiso con nuestro medioambiente y a la vez conseguir que su red comercial sea mucho más productiva y más eficaz creyendo firmemente que el uso de las nuevas tecnologías contribuyen de manera muy eficaç.
