Política de empresa
DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS DE LA POLÍTICA DE GESTIÓN CORPORATIVA
La Dirección General de NTL , empresa dedicada a la actividad del transporte y la logística de mercancías por carretera y que ofrece una gestión de logística integrada , es consciente, y así lo quiere transmitir e integrar en los valores de todo el personal propio y colaboradores, que el futuro pasa por ser una empresa EXCELENTE. Es decir, una empresa que sea valorada por nuestros clientes de manera positiva y diferenciadora con respecto a nuestros competidores, considerando la satisfacción de nuestros accionistas, del personal interno, de los autónomos y empresas colaboradoras, del medio ambiente, o de la la sociedad en general, mediante un proceso de Mejora Continua de acuerdo al principio de:
« NTL: un servicio de confianza »
« La Satisfacción de los Clientes es nuestra Recompensa »
Para ello, hemos apostado por:
- Situar la Calidad, la Seguridad, el Medio Ambiente y la Responsabilidad Social, en el centro de todas nuestras decisiones.
- Avanzar según un Sistema de Gestión Corporativo, basado en la Mejora Contínua,la eficiencia y la integración de la Calidad en el servicio, la protección del Medio Ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación, la Seguridad en operaciones y del personal, y la Sostenibilidad, todo ello para garantizar la satisfacción de todas las partes interesadas, así como la viabilidad de NTL.
- Ofrecer un trato cercano, eficaz, proactivo y transparente con los clientes
- Disponer de una estructura de empresa dinámica, capaz de adaptarse a los cambios de necesidades que transmiten los clientes y el mercado.
- Generar compromiso activo con el personal, mediante programas de formación, motivación y participación, garantizando una correcta capacitación para el buen desarrollo de las tareas y responsabilidades relacionadas en cada puesto de trabajo.
- Tejer alianzas estratégicas con nuestros colaboradores externos, proveedores, autónomos y delegaciones externas, para disponer de una interacción que genere valor añadido para todas las partes.
- Supervisar y gestionar Riesgos Laborales para asegurar y optimizar las condiciones de trabajo y el entorno laboral de todo el personal de NTL.
- Garantizar el cumplimiento legal en todos los ámbitos empresariales, ya sean Operativos, Medioambientales, o en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
- Mantener un diálogo abierto con todos los grupos de interés, basado en la claridad y la transparencia.
- Fomentar una comunicación interna efectiva a todos los niveles de la empresa mediante programas de mejora, con el compromiso de revisar las mejores propuestas del personal, especialmente aquellas que contribuyan a la calidad del servicio, a la protección del medio ambiente y a la prevención de riesgos laborales.
Firma: Jaume Noguer y Alsina
Director general
Vic, a 19 de febrero de 2025