Plus d’information et meilleure, en temps réel
- déc. 22, 2014
VICTRANSA, avec son fournisseur de software Ansoft, a développé une application pour portables (app), avec laquelle tous les utilisateurs du réseau Victransa (personnel de quai, conducteurs et/ou entreprises associées) pourront gérer de manière rapide l’information sur certains détails ou incidents qui pourraient survenir pendant le transport. Ainsi, par exemple, grâce à un simple portable on pourra prendre des photographies de colis ou palettes et mettre des remarques à ce sujet avec du texte; ces remarques sont automatiquement enregistrées dans son ERP et vont directement au département de service clientèle en temps réel, qui à son tour est responsable de les transmettre avec plus de détails à leurs clients si nécessaire.
Cette application s’appelle SmartPOD et est disponible pour des téléphones Android par l’intermédiaire de la plate-forme de contenus Google Play Store.